Política de Privacidade

Seu compromisso com a proteção e segurança dos seus dados pessoais

Política de Privacidade da 97bet1

Última Atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em 1º de janeiro de 2024 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

A 97bet1 está profundamente comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente e detalhada como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Respeitamos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e implementamos as melhores práticas internacionais de proteção de dados.

Na 97bet1, entendemos que a confiança é fundamental para nossa relação com os usuários. Por isso, adotamos uma abordagem de "privacidade por design", incorporando proteções de privacidade em todos os aspectos de nossos sistemas e processos desde o desenvolvimento inicial. Nossa equipe de segurança de dados trabalha continuamente para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de cuidado e proteção.

1. Informações que Coletamos

A 97bet1 coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de forma segura e personalizada. As informações pessoais que coletamos incluem dados de identificação fornecidos durante o registro da conta, como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e endereço de email. Também coletamos informações financeiras necessárias para processar depósitos e saques, incluindo dados bancários e informações de cartões de pagamento.

Durante o uso da plataforma 97bet1, coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência no site e padrões de uso. Essas informações nos ajudam a melhorar nossa plataforma, detectar atividades suspeitas e personalizar sua experiência de usuário. Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar alguns desses dados, sempre respeitando suas preferências de privacidade.

  • Dados de identificação pessoal (nome, CPF, endereço, telefone)
  • Informações de contato (email, telefone celular)
  • Dados financeiros (informações bancárias, histórico de transações)
  • Informações técnicas (IP, dispositivo, navegador)
  • Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, tempo online)

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 97bet1 utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à prestação de nossos serviços. Processamos seus dados para criar e manter sua conta, verificar sua identidade conforme exigido por lei, processar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e cumprir obrigações regulatórias. Também utilizamos essas informações para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais.

Para melhorar sua experiência na 97bet1, utilizamos seus dados para personalizar conteúdo, recomendar jogos que possam interessá-lo e otimizar a performance de nossa plataforma. Podemos também utilizar suas informações para comunicações de marketing, sempre respeitando suas preferências de comunicação e oferecendo opções claras para opt-out. Nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

3. Base Legal para Processamento

A 97bet1 processa seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais estabelecidos pela LGPD. O principal fundamento é o cumprimento de contrato, pois precisamos processar seus dados para fornecer os serviços de apostas online que você solicitou. Também processamos dados para cumprimento de obrigações legais, especialmente relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro, verificação de identidade e relatórios regulatórios.

Em alguns casos, processamos dados com base no nosso interesse legítimo, como para detectar fraudes, melhorar a segurança da plataforma e aprimorar nossos serviços. Quando necessário, solicitamos seu consentimento explícito, especialmente para atividades de marketing direto ou para o uso de cookies não essenciais. Você sempre tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento através de nossa plataforma.

Bases Legais LGPD: A 97bet1 processa dados pessoais com base no cumprimento de contrato, obrigação legal, interesse legítimo e consentimento do titular, sempre de acordo com a legislação brasileira.

4. Compartilhamento de Informações

A 97bet1 nunca vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operação de nossos serviços ou quando exigido por lei. Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam no processamento de pagamentos, verificação de identidade, suporte técnico e outras funções operacionais. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins específicos acordados.

Podemos compartilhar informações com autoridades regulatórias, organismos de aplicação da lei ou outros órgãos governamentais quando legalmente obrigatório ou para proteger nossos direitos legítimos. Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre garantindo que o novo proprietário mantenha os mesmos padrões de proteção de privacidade.

5. Segurança de Dados

A segurança de seus dados pessoais é uma prioridade máxima na 97bet1. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica, administrativa e física para salvaguardar suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, o mesmo padrão usado por bancos internacionais.

Nossos servidores são mantidos em data centers seguros com acesso físico restrito, sistemas de monitoramento 24/7 e backups regulares. Realizamos auditorias de segurança periódicas, testes de penetração e monitoramento contínuo para identificar e corrigir potenciais vulnerabilidades. Nossa equipe de TI recebe treinamento regular sobre as melhores práticas de segurança e proteção de dados.

  • Criptografia SSL de 256 bits para transmissão de dados
  • Servidores seguros em data centers certificados
  • Monitoramento 24/7 e sistemas de detecção de intrusão
  • Backups regulares e planos de recuperação de desastres
  • Auditorias de segurança e testes de penetração periódicos

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 97bet1, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela LGPD. Você tem o direito de acessar suas informações pessoais, solicitar correções de dados incorretos ou desatualizados, e em certas circunstâncias, solicitar a exclusão de seus dados. Também pode solicitar a portabilidade de seus dados para outra plataforma e opor-se ao processamento de determinadas informações.

Para exercer qualquer desses direitos, você pode entrar em contato com nossa equipe de privacidade através dos canais de atendimento da 97bet1. Responderemos a todas as solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela lei, geralmente dentro de 15 dias úteis. Em alguns casos, podemos precisar verificar sua identidade antes de processar solicitações relacionadas a dados pessoais para garantir a segurança de suas informações.

7. Retenção de Dados

A 97bet1 retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, atender obrigações legais e resolver disputas. Para dados de conta ativa, mantemos as informações enquanto sua conta permanecer ativa e por um período adicional após o encerramento da conta para cumprir obrigações regulatórias, geralmente entre 5 a 10 anos dependendo do tipo de informação.

Dados transacionais e financeiros são retidos conforme exigido por regulamentações de combate à lavagem de dinheiro e outras obrigações legais. Informações de marketing são mantidas apenas enquanto você consentir em receber comunicações promocionais. Após os períodos de retenção aplicáveis, excluímos permanentemente ou anonimizamos seus dados pessoais de forma segura.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 97bet1 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecer suas preferências e fornecer funcionalidades aprimoradas. Utilizamos cookies essenciais para operação básica do site, cookies de performance para analisar uso, e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências.

Você tem controle total sobre o uso de cookies em nosso site através das configurações do seu navegador ou através de nossas ferramentas de gerenciamento de preferências. Cookies essenciais não podem ser desabilitados sem afetar a funcionalidade básica do site, mas você pode optar por não aceitar outros tipos de cookies. Fornecemos informações detalhadas sobre cada tipo de cookie que utilizamos em nossa política de cookies específica.

9. Transferências Internacionais

Embora a 97bet1 opere primariamente no Brasil, alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos dados pessoais para fora do Brasil, garantimos que essas transferências atendam aos requisitos da LGPD, implementando salvaguardas adequadas como cláusulas contratuais padrão, certificações de adequação ou outros mecanismos aprovados.

Avaliamos cuidadosamente o nível de proteção de dados oferecido pelos países de destino e nossos prestadores de serviços internacionais. Exigimos que todos os parceiros internacionais implementem medidas de proteção equivalentes às que aplicamos no Brasil, garantindo que seus dados pessoais recebam o mesmo nível de proteção independentemente de onde sejam processados.

10. Alterações nesta Política

A 97bet1 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossa plataforma, email ou outros meios de comunicação adequados. Encorajamos você a revisar regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento. Alterações menores podem entrar em vigor imediatamente, enquanto mudanças substanciais terão um período de aviso prévio. Seu uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política revisada.

Contato para Privacidade: Para questões relacionadas à proteção de dados, exercer seus direitos de privacidade ou reportar preocupações, entre em contato conosco através do email: [email protected]

Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e transparência em nossas práticas de dados. Na 97bet1, trabalhamos constantemente para manter os mais altos padrões de proteção de dados e garantir que você possa desfrutar de nossos serviços com total confiança na segurança de suas informações pessoais.